Особенности размещения
Размещение с животными | Нет |
Номера для людей с ограниченными возможностями | есть (6 Superior и 6 Junior Suite Superior). |
Смежные номера | есть |
Номера для некурящих | да |
Комментарии к размещению | В зависимости от эпидемиологической обстановки концепция отеля может меняться, время работы ресторанов баров, спа, спортзалов. С 20 декабря 2021 года отель прекращает 10-дневное продление бесплатного проживания для тех гостей, прибывающих к этой дате с положительным результатом теста на Covid-19. С этой даты, если у гостя окажется положительный результат теста, расходы на проживание будет нести сам гость, со скидками, адаптированными к данным обстоятельствам. Бронирование можно оформить непосредственно на стойке регистрации отеля. Гость будет размещен в соответствии с протоколами по охране труда и технике безопасности в специально отведенной зоне, предназначенной для содержания под стражей, с соответствующими услугами по уходу и вниманию. ! В связи с официальным постановлением правительства по региону Кинтана Роо, вступившем в силу 26.07.2021 и в соответствии с предпринимаемыми мерами по предотвращению распространения Covid-19, с 00:00 до 10:00 алкогольные напитки на территории отеля не предоставляются. Covid-19: - Гости отеля могут сделать ПЦР тест или антиген тест (платно) на специально оборудованной территории. Проводится лабораторией PRONALAB. - Бесплатный антиген тест для гостей с обратным билетом в страну, где данные тесты необходимы для въезда. - Продление проживания (до 10 дней) в случае положительного результата теста. Важно: Бесплатное антиген тестирование и продление проживания предоставляется только гостям, забронировавшим более 3 ночей в отеле. В соответствии с новыми санитарными нормами были внесены некоторые изменения: - Удалены из комнат декор, украшения, кофеварки и т. д. - Шведский стол больше не доступен. - Столовое серебро и салфетки предоставляются в индивидуальной упаковке. - Убран декор со столов.. - В лобби-баре и на террасах станции самообслуживания заменены столовым сервисом, если этого требуют официальные протоколы или когда это необходимо для обеспечения безопасности гостей отеля. - Спортивные мероприятия доступны по предварительной записи. |
Пляж
Охрана | Бесплатно |
Полотенца | Бесплатно |
Шезлонги | Бесплатно |
Зонтики | Бесплатно |
Территория пляжа | Песчаный. |
Длина | 1 км |
Вход в море | Песок. |
Ширина | 10-30 м |
Комментарии | Пляж для всего комплекса. |
Развлечения
Дискотека | Бесплатно |
Вечерние программы | Развлекательные шоу. |
Комментарии | Дискотека одна на весь комплекс, работает с 23:00. Возрастное ограничение 18+. |
Питание
Рестораны a la carte/шведский стол | Пляжный ресторан Acuario, шведский стол, часы работы: круглосуточно. Frutos Del Mar (рыбный ресторан), часы работы: 17:30-22:00. Arlequin (ресторан изысканной кухни), часы работы: 17:30-22:00. Dolce Vita (итальянский ресторан), часы работы: 17:30-22:00. Ресторан Los Corales, часы работы: 17:30-22:00. Для посещения a la carte ресторанов требуется предварительное бронирование. |
Бар | Пляжный бар El Mar, часы работы: 10:00-17:00. Бар Hollywood, часы работы: 21:00-23:00. Джакузи-бар El Chit, часы работы: 10:00-18:00. Лобби-бар Tulum, часы работы: 10:00-23:00. Спорт-бар Pakal, часы работы: 16:00-00:00. Бар у бассейна White Sand, часы работы: 10:00-17:00. Бар у бассейна El Coral, часы работы: 10:00-17:00. Бар у бассейна Infiity, часы работы: 10:00-17:00. Wet Bar La Sirena, часы работы: 10:00-17:00. Coffee Shop: 07:00-23:00. |
Детское меню | Бесплатно |
Расписание работы основного ресторана | Riviera: завтрак: 07:00-10:30, обед: 13:00-15:30, ужин: 17:30-22:00. Предлагается международная кухня, тематические ужины. Детский уголок. Ресторан у бассейна Los Corales: завтрак: 07:00-10:30, обед: 13:00-15:30. |
Система питания | AI |
Комментарии | Система "все включено" действует 24 часа, включает напитки местного производства. Платно: импортные напитки. На ужин в ресторанах действует дресс-код. |
Инфраструктура
Парикмахерская | Платно |
Отель принимает кредитные карты | Master Card, Visa, American Express |
Wi-Fi | Бесплатно |
Комментарии | Круглосуточный бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. |
Услуги для детей
Детские стульчики в ресторане | Есть |
Мини-клуб | Есть |
Бассейн | Есть |
Комментарии | 2 бассейна, глубина 0,40 м. Мини-клуб для детей с 4-12 лет, работает с 09:00-17:00. Дети до 4 лет допускаются в сопровождении взрослого. |
Конференц зал
Конференц-зал | Платно |
Количество залов | 1 |
Бассейн
Открытый бассейн | Есть |
Комментарии к бассейну и горкам | 2 открытых бассейна с пресной водой, глубина 1,35 м. |
hotel.services.pool.aquapark | Есть |
SPA
SPA-центр | Платно |
Сауна | Платно |
Спорт
Баскетбол | Бесплатно |
Футбол | Бесплатно |
hotel.services.sport.riding | Платно |
Тренажерный зал | Бесплатно |
Теннис | Бесплатно |
Волейбол | Бесплатно |
Комментарии | 5 теннисных кортов. |